Oriana Destek
Sık sorulanlar
Hikâyem hazırlanamadı.
Yazdıkların kaybolmadı. İnternet bağlantını kontrol edip “Tekrar dene”ye bas; hikâye baştan yazılır. Sorun sürerse bize yaz ve aşağı yukarı ne zaman olduğunu söyle.
Hikâye beni anlatmıyor.
Onay ekranında “Bir şeyi değiştir” ile ne istediğini yaz; beğenene kadar yeniden yazılır. Ben › Profil ayrıntıları bölümünü (şehir, iş, senin için önemli kişiler, seni durduran şey, hikâyede geçmesini istemediklerin) doldurdukça hikâye seni daha iyi anlatır.
Ses gelmedi.
Ses yalnız onayladığın metin için üretilir. Ekranda “Seslendiriliyor” aşamasını bekle; hata verirse “Tekrar dene”ye bas. Üretilen ses dosyası telefonunda durur: çevrim dışı, arka planda ve kilit ekranında çalar. Her ses gerçek bir maliyet olduğu için seslendirmenin bir kullanım sınırı vardır.
Abonelik neyi açar?
Sana sunulan düzene göre ilk hikâyen ve sesi ücretsizdir ya da mağaza sunuyorsa ücretsiz denemeyle başlarsın. Hangisi olduğu ödeme ekranında yazar. Hikâyeni istediğin kadar dinlersin. Onay ekranındaki düzeltmeler ücretsizdir. Hikâyeyi sonradan yeniden yazdırmak, yeni hedef eklemek, seçtiğin anlatıcının sesiyle yeni bir seslendirme ve kendi manifest cümleni seslendirmek abonelikle açılır: haftalık, aylık ya da yıllık. Kendi sesinle kayıt ücretsizdir.
Aboneliği iptal etmek istiyorum.
İptal uygulamadan değil mağaza hesabından yapılır. iPhone’da: Ayarlar › adın › Abonelikler › Oriana › İptal et. Android’de: Google Play › Ödemeler ve abonelikler › Abonelikler › Oriana › İptal et. Amazon Fire tablette: Amazon Appstore › Menü › Abonelikler › Oriana (ya da amazon.com’da Üyelikler ve Abonelikler). Ödediğin dönemin sonuna kadar erişimin sürer; eski hikâyelerin her hâlükârda telefonunda kalır. İadeler Apple, Google ya da Amazon’un kendi kurallarına göre yapılır.
Ödedim ama uygulama abone olmadığımı söylüyor.
Abonelik ekranını aç ve satın alırken kullandığın mağaza hesabıyla “Satın alımları geri yükle”ye bas. Yine görünmezse mağaza makbuzuyla birlikte bize yaz.
Dili nasıl değiştiririm?
Ben › Dil. Arayüz hemen değişir, yeni hikâyeler seçtiğin dilde yazılır. Elindeki hikâyeler yazıldıkları dilde kalır.
Verilerimi silmek istiyorum.
Ben › Verilerin › Tümünü sil telefondaki her şeyi bir anda siler ve geri alınamaz. Bir kopya istiyorsan önce Dışa aktar’ı kullan. Bu işlemin ne yaptığını ve sunucuda ne kaldığını veri silme sayfasında anlattık.
Yazdıklarım gizli mi?
Hesap yok. Hikâyelerin, seslerin, kartların ve günlüğün telefonunda kalır. Yazdıkların yalnız hikâye ya da ses üretilirken ve geri bildirim gönderdiğinde sunucuya gider; hikâye ve ses için yapay zekâ sağlayıcısına iletilir. Hikâye metni de ses de sunucumuzda saklanmaz. Kime ne gittiğini gizlilik bildirimi tek tek yazıyor.
Hatırlatma gelmiyor.
Telefonun ayarlarından Oriana’ya bildirim izni ver, sonra Ben ekranında saati yeniden kaydet. Seçtiğin saatte hikâyenden bir cümleyle bir hatırlatma gelir. Sabah hatırlatmasını ya da gün içi olumlamaları açtıysan onlar da gelir.
Bulunduğum ülkede hikâye üretilemiyor.
Hikâye ve ses, yapay zekâ hizmet sağlayıcılarımızla üretilir. Bu servislerin kullanılabilirliği ülkeden ülkeye değişebilir. Kullanılamayan yerlerde uygulama yeni hikâye üretemez. Böyle bir durumla karşılaşırsan hangi ülkede olduğunu yazarak bize bildir.
Oriana’nın arkasında kim var?
Tek kişi: Fırat Aktaş, Midyat / Mardin. Hata bildirimi de fikir de yukarıdaki adrese ulaşır.