Oriana · Υποστήριξη
Συχνές ερωτήσεις
Η ιστορία μου δεν γράφτηκε.
Τίποτα από όσα έγραψες δεν χάθηκε. Έλεγξε τη σύνδεσή σου στο διαδίκτυο και πάτησε «Δοκίμασε ξανά»· η εφαρμογή συνεχίζει από εκεί που σταμάτησε. Αν εξακολουθεί να αποτυγχάνει, γράψε μας και πες μας περίπου πότε έγινε.
Η ιστορία δεν μου μοιάζει.
Στην οθόνη έγκρισης, πάτησε «Άλλαξε κάτι» και γράψε τι θέλεις να είναι διαφορετικό. Ξαναγράφεται μέχρι να σου ταιριάζει. Όσο περισσότερα συμπληρώνεις στο Εγώ › Στοιχεία προφίλ (πόλη, δουλειά, οι άνθρωποι που μετράνε για σένα, τι σε σταματά, θέματα που δεν θέλεις στην ιστορία), τόσο πιο δική σου γίνεται η ιστορία.
Δεν υπάρχει ήχος.
Η φωνή δημιουργείται μόνο για το κείμενο που ενέκρινες. Περίμενε να ολοκληρωθεί το βήμα «Ήχος»· αν αποτύχει, πάτησε «Δοκίμασε ξανά». Μόλις δημιουργηθεί, το αρχείο ήχου βρίσκεται στο κινητό σου: παίζει χωρίς σύνδεση, στο παρασκήνιο και στην οθόνη κλειδώματος. Η δημιουργία φωνής έχει όριο χρήσης, γιατί κάθε φωνή κοστίζει πραγματικά χρήματα.
Τι περιλαμβάνει η συνδρομή;
Ανάλογα με τον τρόπο που σου εμφανίζεται, η πρώτη σου ιστορία και ο ήχος της είναι δωρεάν ή ξεκινάς με δωρεάν δοκιμή, αν την προσφέρει το κατάστημα· η οθόνη πληρωμής δείχνει ποιο από τα δύο. Μπορείς να ακούς την ιστορία σου όσες φορές θέλεις. Οι διορθώσεις στην οθόνη έγκρισης είναι δωρεάν. Το ξαναγράψιμο της ιστορίας σου αργότερα, η προσθήκη νέων στόχων, μια νέα ηχογράφηση με τη φωνή αφήγησης που διάλεξες και η ανάγνωση της δικής σου πρότασης manifestation περιλαμβάνονται στη συνδρομή (εβδομαδιαία, μηνιαία ή ετήσια). Η ηχογράφηση με τη δική σου φωνή είναι δωρεάν.
Θέλω να ακυρώσω τη συνδρομή μου.
Ακυρώνεις από τον λογαριασμό σου στο κατάστημα, όχι από την εφαρμογή. Στο iPhone: Ρυθμίσεις › [το όνομά σου] › Συνδρομές › Oriana › Ακύρωση συνδρομής. Στο Android: Google Play › Πληρωμές και συνδρομές › Συνδρομές › Oriana › Ακύρωση. Σε tablet Amazon Fire: Amazon Appstore › Μενού › Συνδρομές (ή Συνδρομές και ιδιότητες μέλους στο amazon.com). Η πρόσβαση συνεχίζεται ως το τέλος της περιόδου που πλήρωσες, και οι παλιές σου ιστορίες μένουν στο κινητό σου σε κάθε περίπτωση. Τις επιστροφές χρημάτων τις χειρίζονται η Apple, η Google ή η Amazon, με τους δικούς τους κανόνες.
Πλήρωσα, αλλά η εφαρμογή λέει ότι δεν έχω συνδρομή.
Άνοιξε την οθόνη συνδρομής και πάτησε «Επαναφορά αγορών» με τον ίδιο λογαριασμό καταστήματος με τον οποίο αγόρασες. Αν ακόμα δεν εμφανίζεται, γράψε μας και στείλε την απόδειξη του καταστήματος.
Πώς αλλάζω τη γλώσσα;
Εγώ › Γλώσσα. Η εφαρμογή αλλάζει αμέσως γλώσσα και οι νέες ιστορίες γράφονται στη γλώσσα που διαλέγεις. Οι ιστορίες που έχεις ήδη μένουν στη γλώσσα στην οποία γράφτηκαν.
Πώς διαγράφω τα δεδομένα μου;
Το Εγώ › Τα δεδομένα σου › Διαγραφή όλων σβήνει αμέσως όλα όσα υπάρχουν στο κινητό, και δεν αναιρείται. Αν θέλεις να κρατήσεις αντίγραφο, χρησιμοποίησε πρώτα την Εξαγωγή. Στη σελίδα διαγραφής δεδομένων θα δεις τι κάνει αυτό και τι κρατά ο διακομιστής.
Όσα γράφω μένουν ιδιωτικά;
Δεν υπάρχει λογαριασμός. Οι ιστορίες σου, ο ήχος, οι κάρτες και το ημερολόγιο μένουν στο κινητό σου. Όσα γράφεις φτάνουν στον διακομιστή μας μόνο όσο ετοιμάζεται μια ιστορία ή μια φωνή και όταν στέλνεις σχόλια· για την ιστορία και τη φωνή προωθούνται στους παρόχους τεχνητής νοημοσύνης. Ούτε το κείμενο της ιστορίας ούτε ο ήχος αποθηκεύονται στον διακομιστή μας. Η πολιτική απορρήτου λέει ακριβώς ποιος λαμβάνει τι.
Οι υπενθυμίσεις δεν έρχονται.
Επίτρεψε τις ειδοποιήσεις για το Oriana στις ρυθμίσεις του κινητού σου και μετά όρισε ξανά την ώρα στο Εγώ. Την ώρα που διαλέγεις έρχεται μια υπενθύμιση με μία πρόταση από την ιστορία σου. Αν ενεργοποιήσεις την πρωινή υπενθύμιση ή τις θετικές δηλώσεις μέσα στη μέρα, έρχονται κι αυτές.
Λέει ότι στη χώρα μου δεν μπορούν να δημιουργηθούν ιστορίες.
Η ιστορία και η φωνή δημιουργούνται μέσω των παρόχων υπηρεσιών τεχνητής νοημοσύνης μας. Όπου αυτές οι υπηρεσίες δεν είναι διαθέσιμες, η εφαρμογή δεν μπορεί να δημιουργήσει νέες ιστορίες. Αν σου συμβεί αυτό, γράψε μας και πες μας σε ποια χώρα βρίσκεσαι.
Ποιος είναι πίσω από το Oriana;
Ένας άνθρωπος: ο Fırat Aktaş, στο Midyat / Mardin της Τουρκίας. Και οι αναφορές σφαλμάτων και οι ιδέες φτάνουν σε αυτόν, στην παραπάνω διεύθυνση.