Oriana · 刪除資料
在 App 裡刪除所有內容
Oriana 沒有帳號。你的目標、個人資料、故事、語音檔、卡片和日記，都存在你的手機裡；如果你開啟了備份，也會存在手機本身的備份中（iCloud 或 Google），但絕不會存在我們的伺服器上。要從手機全部刪除：我 › 資料 › 全部刪除。刪除會立刻完成，而且無法復原。解除安裝 App 也會把它們從手機上刪除。手機備份裡的副本，請在手機的備份設定中刪除；我們無法存取它。
如果想先保留一份副本，請使用 我 › 資料 › 匯出。匯出內容也會顯示隨機裝置 ID，要求刪除伺服器上的紀錄時會用到。
伺服器上保存了什麼
撰寫故事或製作語音時，你的名字、目標和個人資料會送到伺服器，故事製作好之後就送回來。這些文字和語音不會被保存：它們只經過記憶體，回應送出後就消失。
伺服器上可能有四種紀錄。第一種是和隨機裝置 ID 綁在一起的小計數：當天的文字、語音和單句朗讀次數、累計的語音次數，以及最後一次使用的日子。它是為了免費的第一個故事和每日上限而保存的，裡面沒有名字、目標或故事文字。每日次數每天歸零，這筆紀錄在 90 天沒有使用後會自動刪除。第二種是你打開 App 的日子的紀錄：隨機裝置 ID、你的語言、手機類型，以及第一個故事、第一段語音這類步驟第一次發生的日子。裡面沒有名字、目標或故事文字，在你最後一次打開 App 的 90 天後自動刪除。第三種是 App 發生預期外錯誤時送出的簡短技術報告：錯誤訊息和發生的位置、App 版本、手機類型，以及裝置 ID 的一段簡短雜湊值；30 天後自動刪除。第四種只有在你送出意見時才會有：你選的原因、你寫的文字、語言、App 版本和平台、是否有訂閱、故事的朗讀者、風格、故事編號、收聽次數和語言，以及裝置 ID 的一段簡短雜湊值；保存 24 個月，裡面沒有名字、目標或故事文字。你可以要求刪除全部的紀錄。
確認訂閱時，同一個隨機裝置 ID 會透過 RevenueCat，和商店回報的訂閱狀態比對，顯示訂閱畫面的 Superwall 也會知道這組 ID。匿名測量畫面使用情況的 PostHog 絕對不會收到裝置 ID；它的紀錄是和它自己的一組隨機 ID 綁在一起，無法連結到你。
要求刪除伺服器上的紀錄
請寄信到 aktasfirat682@gmail.com，主旨寫「刪除資料」。請附上 我 › 資料 › 匯出 裡的裝置 ID，方便我們找到紀錄。要求會在 7 天內處理完成，並以書面通知你。
會刪除什麼，會保留什麼
- 依要求刪除：和你的隨機裝置 ID 綁在一起的使用計數、你打開 App 的日子的紀錄、錯誤報告、意見回饋，以及訂閱的對應資料。
- 從不保存：你的目標文字、個人資料、故事文字和語音，任何時候都不會保存在伺服器上。
- 由其他公司保存：Apple、Google 和 Amazon 依照各自的政策保存購買紀錄，Oriana 無法刪除。我們的 AI 服務供應商不會用提示內容訓練模型；部分供應商可能會依照各自的條款，為了偵測濫用而短暫保存。
完整的說明請看隱私權政策。