Oriana · Удаление данных
Удалить всё в приложении
В Oriana нет аккаунтов. Твоя цель, данные профиля, истории, аудиофайлы, карточки и дневник хранятся на твоём телефоне и, если она включена, в резервной копии самого телефона (iCloud или Google); на нашем сервере — никогда. Чтобы удалить всё это с телефона, открой Профиль › Твои данные › Удалить всё. Удаление происходит сразу, и отменить его нельзя. Удаление приложения тоже стирает всё с телефона. Данные в резервной копии телефона удаляются в настройках резервного копирования телефона; у нас к ним доступа нет.
Если хочешь сначала сохранить копию, открой Профиль › Твои данные › Экспорт. В экспорте виден и случайный идентификатор устройства; он пригодится, если нужно удалить запись на сервере.
Что хранится на сервере
Когда история пишется или озвучивается, твоё имя, цель и данные профиля отправляются на сервер, там создаётся история, и она возвращается к тебе. Этот текст и аудио не сохраняются: они проходят через оперативную память и исчезают, как только ответ отправлен.
На сервере могут быть записи четырёх видов. Первая — небольшой счётчик, привязанный к случайному идентификатору устройства: число текстов, озвучек и озвученных фраз за текущий день, общее число озвучек за всё время и день последнего использования. Он нужен для бесплатной первой истории и дневных лимитов, и в нём нет ни имени, ни цели, ни текста истории. Дневные счётчики обнуляются каждый день, а сама запись удаляется автоматически через 90 дней без использования. Вторая — запись о днях, когда ты открываешь приложение: случайный идентификатор устройства, язык, тип телефона и день, когда впервые были сделаны такие шаги, как первая история или первая озвучка; в ней нет имени, цели или текста истории, и она удаляется автоматически через 90 дней после последнего запуска приложения. Третья — короткий технический отчёт, который отправляется, если в приложении случается непредвиденная ошибка: текст ошибки и место, где она произошла, версия приложения, тип телефона и короткий хеш идентификатора устройства; такой отчёт удаляется автоматически через 30 дней. Четвёртая появляется, только если был отправлен отзыв: выбранная причина, написанный тобой текст, язык, версия приложения и платформа, есть ли у тебя подписка, голос, стиль, номер истории, число прослушиваний и язык истории, а также короткий хеш идентификатора устройства; она хранится 24 месяца, и в ней нет имени, цели или текста истории. Можно попросить удалить их все.
Для проверки подписки тот же случайный идентификатор устройства сопоставляется через RevenueCat со статусом подписки, который сообщает магазин, а также известен Superwall, который показывает экран подписки. PostHog, который анонимно измеряет использование экранов, никогда не получает идентификатор устройства; его записи привязаны к собственному случайному идентификатору и не могут быть связаны с тобой.
Как попросить удалить запись на сервере
Напиши на aktasfirat682@gmail.com с темой «удаление данных». Укажи идентификатор устройства из Профиль › Твои данные › Экспорт, чтобы запись можно было найти. Запросы выполняются в течение 7 дней, а выполнение мы подтверждаем тебе письменно.
Что удаляется, а что остаётся
- Удаляются по запросу: счётчик использования, привязанный к твоему случайному идентификатору устройства, запись о днях, когда ты открываешь приложение, отчёты об ошибках, отзывы и связь с подпиской.
- Никогда не хранятся на сервере: текст твоей цели, данные профиля, тексты историй и аудио.
- Хранятся у других: Apple, Google и Amazon хранят записи о покупках по своим правилам, и Oriana не может их удалить. Наши поставщики ИИ-сервисов не используют текст запроса для обучения моделей; некоторые из них могут недолго хранить его по своим условиям, чтобы выявлять злоупотребления.
Все подробности — в политике конфиденциальности.