Oriana · 데이터 삭제
앱에서 모두 지우기
Oriana에는 계정이 없어요. 목표, 프로필 정보, 이야기, 음성 파일, 카드, 일기는 휴대폰에 있고, 백업을 켜 두었다면 휴대폰 자체 백업(iCloud 또는 Google)에도 있어요. 저희 서버에는 절대 보관되지 않아요. 휴대폰에서 모두 지우려면: 나 › 내 데이터 › 모두 삭제. 바로 지워지며, 되돌릴 수 없어요. 앱을 삭제해도 휴대폰에서는 지워져요. 휴대폰 백업에 있는 사본은 휴대폰의 백업 설정에서 지워야 해요. 저희는 그 사본에 접근할 수 없어요.
먼저 사본을 남기고 싶다면 나 › 내 데이터 › 내보내기를 쓰세요. 내보낸 파일에는 무작위 기기 ID도 나오는데, 서버에 있는 기록의 삭제를 요청할 때 쓸 수 있어요.
서버에 있는 것
이야기를 쓰거나 음성을 만들 때 이름, 목표, 프로필 정보가 서버로 보내지고, 이야기가 만들어져 돌아와요. 이 본문과 음성은 저장되지 않아요. 메모리를 거쳐 가고, 응답을 보내고 나면 사라져요.
서버에는 기록이 네 가지 있을 수 있어요. 첫째는 무작위 기기 ID에 연결된 작은 카운터예요: 그날의 본문 생성, 음성 생성, 문장 음성 만들기 횟수, 지금까지의 전체 음성 생성 횟수, 마지막으로 사용한 날. 무료 첫 이야기와 하루 한도를 위해 보관하며, 이름, 목표, 이야기 본문은 들어 있지 않아요. 하루 횟수는 매일 초기화되고, 이 기록은 90일 동안 쓰이지 않으면 자동으로 삭제돼요. 둘째는 앱을 연 날의 기록이에요: 무작위 기기 ID, 언어, 휴대폰 종류, 그리고 첫 이야기나 첫 음성 같은 단계가 처음 일어난 날. 이름, 목표, 이야기 본문은 들어 있지 않고, 마지막으로 앱을 연 날부터 90일이 지나면 자동으로 삭제돼요. 셋째는 앱에서 예상하지 못한 오류가 생겼을 때 서버로 가는 짧은 기술 보고서예요: 오류 메시지와 오류가 난 위치, 앱 버전, 휴대폰 종류, 기기 ID의 짧은 해시값. 30일 뒤 자동으로 삭제돼요. 넷째는 의견을 보낸 경우에만 있어요: 고른 이유, 쓴 글, 언어, 앱 버전과 플랫폼, 구독 여부, 이야기의 내레이터·이야기 스타일·회차·듣기 횟수·언어, 기기 ID의 짧은 해시값. 24개월 동안 보관하며, 이름, 목표, 이야기 본문은 들어 있지 않아요. 네 가지 모두 삭제를 요청할 수 있어요.
구독을 확인하기 위해, 같은 무작위 기기 ID가 RevenueCat을 통해 스토어가 알려 준 구독 상태와 연결되며, 구독 화면을 보여 주는 Superwall에도 알려져요. 화면 사용을 익명으로 측정하는 PostHog는 기기 ID를 전혀 받지 않아요. PostHog의 기록은 자체 무작위 ID와 연결되며 귀하와 연결할 수 없어요.
서버에 있는 기록의 삭제 요청하기
제목을 “데이터 삭제”로 해서 aktasfirat682@gmail.com으로 이메일을 보내 주세요. 기록을 찾을 수 있도록 나 › 내 데이터 › 내보내기에 나오는 기기 ID를 함께 적어 주세요. 요청은 7일 안에 처리되며, 처리 결과를 이메일로 알려 드려요.
지워지는 것과 남는 것
- 요청하면 삭제: 무작위 기기 ID에 연결된 사용 카운터, 앱을 연 날의 기록, 오류 보고, 의견, 구독 연결 정보.
- 저장하지 않음: 목표 문장, 프로필 정보, 이야기 본문과 음성은 어느 때에도 서버에 보관되지 않아요.
- 다른 곳에 남는 것: Apple, Google, Amazon은 자체 정책에 따라 구매 기록을 보관하며, Oriana는 이를 지울 수 없어요. 저희 AI 서비스 제공업체는 프롬프트를 모델 학습에 쓰지 않아요. 일부 업체는 자체 약관에 따라 남용을 감지하기 위해 잠시 보관할 수 있어요.
전체 내용은 개인정보 처리방침에 있어요.