Informativa sulla privacy di Oriana

In vigore dal 6 ottobre 2026 · Titolare del trattamento: Fırat Aktaş, Midyat / Mardin, Turchia · Contatti: aktasfirat682@gmail.com · App: Oriana (com.firataktas.israk)

In breve

1. Chi è responsabile

Oriana è creata e gestita da una sola persona: Fırat Aktaş, Midyat / Mardin, Turchia. È il titolare del trattamento ai sensi del GDPR e il «veri sorumlusu» ai sensi della legge turca n. 6698 (KVKK). Per qualsiasi domanda su questa informativa scrivi a aktasfirat682@gmail.com.

2. Quali dati sono coinvolti

2.1 Sul tuo telefono e nel suo backup

Finché non chiedi una storia o un audio, quello che scrivi non esce dal tuo telefono; al nostro server arrivano solo i brevi record descritti nella sezione 5 (i giorni in cui apri l’app, conteggi d’uso anonimi, le segnalazioni di errore e il tuo feedback, se ce lo invii). Restano salvati sul dispositivo: il tuo nome; il tuo obiettivo o i tuoi obiettivi; i dettagli del profilo che scegli di compilare (città, lavoro, le persone importanti per te, stile di vita, cosa ti frena, la prima cosa che fai a obiettivo raggiunto, gli argomenti da tenere fuori dalla storia); la tua età, se la inserisci; i testi delle storie e i file mp3 creati per te; le frasi che hai registrato con la tua voce; le carte con le affermazioni; le righe di diario, di gratitudine e di manifestazione; la cronologia degli ascolti; le impostazioni e l’orario del promemoria; e un ID casuale del dispositivo (un identificativo creato la prima volta che apri l’app; su iPhone è conservato nel portachiavi, su Android è un hash non reversibile dell’identificativo che il telefono assegna a questa app. Resta lo stesso anche se elimini e reinstalli l’app, così la prima storia gratuita si può usare una sola volta per telefono. Non contiene nulla su di te e non è legato a nessun account; ma, dato che non cambia, i record che il nostro server, RevenueCat e Superwall conservano insieme a questo ID (sezioni 2.3 e 5) sono collegati al tuo telefono, e per questo li trattiamo come dati personali).

Backup del telefono: dalla versione 1.1.2 dell’app, i dati elencati qui sopra entrano anche nel backup del telefono stesso, se è attivo (backup di iCloud su iPhone, backup di Google su Android), così tornano quando configuri un nuovo telefono da quel backup. Il backup è nel tuo account Apple o Google: noi non possiamo vederlo e niente di quello che contiene arriva al nostro server. Su Android i file audio restano fuori, perché Android limita il backup di ogni app a 25 MB; le storie invece tornano. L’archivio sicuro del telefono (la chiave di installazione della sezione 5) non fa mai parte del backup di Android. Per eliminare quella copia, usa le impostazioni di backup del telefono.

Foto di copertina: La foto che aggiungi alla tua storia resta solo sul tuo telefono (e, su iPhone, nel tuo backup di iCloud); non ci viene mai inviata.

2.2 Cosa arriva al nostro server quando chiedi una storia o un audio

Oltre a questi dati e ai brevi record descritti nella sezione 5 non viene inviato nient’altro, e in background non viene caricato nulla se non quei brevi record.

2.3 Pagamenti e abbonamento

Il pagamento lo gestiscono Apple, Google o Amazon, ciascuno nel proprio store. Non vediamo mai la tua carta di pagamento, il tuo indirizzo di fatturazione né il tuo account dello store. RevenueCat, il servizio che dice all’app se un abbonamento è attivo, riceve l’ID casuale del dispositivo e lo stato dell’acquisto comunicato dallo store. Superwall, il servizio che può mostrare la schermata di abbonamento, riceve lo stesso ID casuale del dispositivo, se un abbonamento è attivo, dettagli tecnici come modello del telefono, versione del sistema operativo, versione dell’app e lingua, e quale schermata di abbonamento è stata mostrata e cosa hai fatto su di essa (l’hai chiusa, hai acquistato, hai ripristinato).

2.4 Normali dati tecnici

Come ogni richiesta su internet, una richiesta al nostro server porta a noi e al nostro fornitore di hosting il tuo indirizzo IP, l’ora, il percorso richiesto e l’esito della risposta. Usiamo questi dati solo per tenere in funzione il servizio e fermare gli abusi; non li usiamo per costruire un profilo e i nostri log delle richieste non contengono il testo delle storie. L’app controlla anche se ci sono aggiornamenti tramite il servizio di aggiornamento di Expo (u.expo.dev), che riceve valori tecnici come la piattaforma, la versione dell’app e la versione del runtime, più un identificativo casuale creato per questa installazione; non è collegato al tuo nome né a ciò che scrivi.

Misurazione dell’uso (PostHog): per poter vedere dove le persone si bloccano, l’app invia a PostHog, sui suoi server nell’Unione Europea, i nomi delle schermate che apri (solo il tipo di schermata, mai un ID della storia), gli stessi nomi dei passaggi dei conteggi d’uso anonimi nella sezione 5 e le informazioni su quando l’app viene aperta, aggiornata o spostata in background, insieme a dettagli tecnici come modello del telefono, versione del sistema operativo, versione dell’app e lingua. PostHog li collega a un ID casuale che crea per questa installazione. Non riceve mai il nostro ID del dispositivo, il tuo nome, il tuo obiettivo, nulla di ciò che scrivi o la tua posizione, non conserva il tuo indirizzo IP e nulla sullo schermo viene registrato. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR). Dalla versione 1.1.2 questi eventi riportano anche il loro dettaglio (per esempio l’ora in cui è iniziato un ascolto; vedi la sezione 5).

Disattivare la misurazione d’uso (dalla versione 1.1.4): L’interruttore «Misurazione d’uso» nella schermata Tu è attivo di base. Se lo disattivi, questo telefono non invia nulla a PostHog e non manda al nostro server i conteggi anonimi d’uso né i segnali di passaggio descritti nella sezione 5 (come il primo ascolto, l’apertura della schermata di pagamento o un acquisto). Le richieste necessarie per storie, audio e acquisti continuano. Anche la registrazione dei giorni in cui apri l’app continua, senza codice del paese e fonte d’installazione (lingua, versione dell’app, se è la versione dello store o una di prova, tipo di telefono, store e, se partecipi a un test, quale versione ti è stata assegnata), perché l’app riceve le sue impostazioni nella risposta. La tua scelta resta salvata solo sul telefono e viene mantenuta anche con «Elimina tutto». Poiché l’ID casuale che PostHog conserva per questa installazione non cambia, trattiamo questa misurazione come collegata a te, e così compare nell’etichetta sulla privacy dell’App Store. Non c’è registrazione dello schermo: nulla sullo schermo viene registrato.

Area dell’obiettivo e «Come ci hai conosciuto?» (dalla versione 1.1.4): Se scegli un’area quando scrivi un nuovo obiettivo (Amore, Soldi, Casa, Salute, Viaggi o Serenità; «nessuna» se non la scegli), quell’area accompagna la prima richiesta di storia per quell’obiettivo e il server la aggiunge solo al totale del giorno, per lingua. Dopo che hai ascoltato la tua prima storia, l’app fa una sola volta una domanda che puoi saltare: dove hai sentito parlare di Oriana (TikTok, YouTube, Instagram, un creator, amici o famiglia, ricerca su App Store o Google Play, altrove). La tua risposta viene aggiunta solo al totale del giorno, per lingua e versione dell’app. In nessuno dei due casi conserviamo l’ID del tuo dispositivo, il testo del tuo obiettivo o ciò che scrivi, e i totali non possono essere collegati a nessuno. Se la misurazione d’uso è disattivata, l’area non viene inviata e la domanda non viene fatta. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

2.5 Mai raccolti

Posizione, contatti, fotocamera, foto, calendario, dati sanitari del telefono, identificativo pubblicitario. Il microfono si usa solo quando avvii una registrazione in «Con la tua voce», e solo mentre registri; la registrazione resta sul tuo telefono e non viene mai inviata al nostro server né ad altri fornitori. L’app non contiene SDK pubblicitari, e l’unica misurazione che fa è la misurazione anonima dell’uso descritta in 2.4. I promemoria sono programmati in locale, sul telefono: non esiste un server di notifiche push né un token push.

3. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica

FinalitàDatiBase giuridica (art. 6 GDPR)
Scrivere la storia e creare l’audio che hai chiestoNome, obiettivo, dettagli del profilo, riassunto precedente, richiesta di modifica, lingua, testo della storiaPar. 1, lett. b): esecuzione del contratto tra te e noi
Prima storia gratuita, limiti giornalieri, prevenzione degli abusiID casuale del dispositivo e relativi contatoriPar. 1, lett. f): legittimo interesse a mantenere utilizzabile un piccolo servizio che si basa su API a pagamento
Verificare se un abbonamento è attivoID casuale del dispositivo, stato dell’acquistoPar. 1, lett. b)
Controllo di sicurezza: rifiutare contenuti che parlano di fare del male a sé o ad altriIl testo che inviiPar. 1, lett. f) e, quando una vita può essere in pericolo, lett. d): interessi vitali
Rispondere alle tue emailIl tuo indirizzo email e quello che scriviPar. 1, lett. f) / lett. b)
Mantenere il servizio sicuro e funzionanteDati tecnici di connessionePar. 1, lett. f)

Dettagli delicati. Il tuo obiettivo è un testo libero, quindi può contenere dettagli sulla salute, sulle convinzioni, sulle opinioni politiche, sulla vita sessuale o simili. Non te li chiediamo e ti suggeriamo di non inserirli. Se compaiono, vengono trattati solo per scrivere la storia che hai chiesto, sulla base del tuo consenso esplicito ai sensi dell’art. 9, par. 2, lett. a) GDPR, che dai scegliendo di inviare quel testo. Puoi revocarlo in qualsiasi momento non inviando contenuti di questo tipo e cancellando i tuoi dati nell’app.

Turchia (KVKK)

Ai sensi della legge n. 6698, il trattamento si basa sull’art. 5, comma 2, lett. c) (necessario per un contratto) e sull’art. 5, comma 2, lett. f) (legittimo interesse) e, per le categorie particolari di dati, sul tuo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6. I trasferimenti all’estero (i nostri fornitori di servizi di intelligenza artificiale, Railway, RevenueCat, Superwall, PostHog) avvengono con il tuo consenso esplicito ai sensi dell’art. 9, che dai quando scegli di generare una storia; senza quel trasferimento nessuna storia può essere creata. Puoi esercitare i diritti previsti dall’art. 11 scrivendo all’indirizzo indicato sopra e puoi presentare reclamo all’Autorità turca per la protezione dei dati personali (KVKK).

4. Chi altro tratta i tuoi dati

FornitoreCosa riceveRuolo
I nostri fornitori di servizi di intelligenza artificiale (USA e altri Paesi)Il prompt della storia, cioè il testo inviato al modello per scriverla; per l’audio, il testo della storia o la frase da leggere ad alta voceResponsabile del trattamento. Scrive il testo della storia e crea l’audio. Non usa questi contenuti per addestrare modelli; alcuni fornitori possono conservarli per un periodo limitato per individuare abusi.
Fornitore di voce di riservaIl testo della storia da leggere ad alta voceResponsabile del trattamento. Usato solo se il servizio vocale principale è disattivato.
RailwayTutto ciò che passa dal server, mentre è in transito, più i normali log di connessioneResponsabile del trattamento. Hosting.
RevenueCatID casuale del dispositivo, stato dell’acquisto comunicato dallo storeResponsabile del trattamento. Stato dell’abbonamento.
Superwall, Inc. (USA)ID casuale del dispositivo, stato dell’abbonamento, dettagli tecnici del dispositivo, cosa è successo sulla schermata di abbonamentoResponsabile del trattamento. Mostra la schermata di abbonamento e ne confronta le versioni.
PostHog, Inc. (server UE)Nomi delle schermate, nomi dei passaggi, app aperta o aggiornata, dettagli tecnici del dispositivo, un proprio ID casualeResponsabile del trattamento. Misurazione anonima dell’uso. Non conserva l’indirizzo IP.
Apple, Google Play, AmazonIl tuo pagamento e il tuo account dello storeTitolari autonomi del trattamento, secondo le rispettive informative sulla privacy.

Trasferimenti internazionali. Questi fornitori si trovano fuori dalla Turchia, per lo più negli Stati Uniti, quindi mentre si crea una storia i tuoi dati vengono trasferiti lì. Per lo Spazio economico europeo e il Regno Unito i trasferimenti si basano sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea (e sull’Addendum del Regno Unito) incluse nei termini sul trattamento dei dati di ciascun fornitore; per la Turchia si basano sul tuo consenso esplicito ai sensi dell’art. 9 KVKK.

5. Per quanto tempo vengono conservati

6. I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di farli correggere o cancellare, di chiedere la limitazione del trattamento o di opporti, di chiederne la portabilità, di revocare il consenso e di presentare reclamo a un’autorità di controllo.

Poiché non esiste un account, quasi tutto puoi farlo da te e subito: Tu › I tuoi dati › Esporta ti dà una copia di tutto ciò che c’è sul telefono, e Tu › I tuoi dati › Elimina tutto cancella i tuoi dati dal telefono: nome, obiettivi e profilo, storie con i loro audio, registrazioni con la tua voce, foto di copertina, carte, diario e impostazioni, le copie di riserva che l’app tiene al suo interno, e i promemoria e le notifiche programmati. Restano solo identificativi tecnici che non dicono nulla di te: l’ID casuale del dispositivo (perché la prima storia gratuita si possa usare una sola volta per telefono), la chiave di installazione (per evitare abusi dell’audio gratuito) e gli identificativi che i servizi delle sezioni 2.3 e 2.4 conservano per questa installazione. Per il record dei contatori sul server, scrivi a aktasfirat682@gmail.com indicando l’ID del dispositivo che trovi nell’esportazione; rispondiamo entro 30 giorni. Puoi presentare reclamo all’Autorità turca per la protezione dei dati personali (KVKK) oppure, nello SEE o nel Regno Unito, all’autorità di controllo locale.

7. Informativa per la California (CCPA/CPRA)

Negli ultimi dodici mesi abbiamo raccolto queste categorie: identificativi (un ID casuale del dispositivo), informazioni commerciali (se un abbonamento è attivo), contenuti che scrivi e invii per far scrivere una storia o per mandarci un feedback, e attività su internet o in rete (i normali log di connessione, i giorni in cui apri l’app, le segnalazioni di errore e la misurazione anonima dell’uso delle schermate; vedi le sezioni 2.4 e 5). La fonte sei tu, tramite l’app. Le finalità sono elencate nella sezione 3.

Non vendiamo informazioni personali e non le condividiamo per pubblicità comportamentale basata sull’attività in contesti diversi (cross-context). Non usiamo né divulghiamo informazioni personali sensibili per finalità che richiederebbero la possibilità di opporsi (opt-out). Non ci sono incentivi economici. Hai il diritto di sapere, di cancellare, di correggere e di non ricevere un trattamento diverso per aver esercitato questi diritti; fai la tua richiesta via email all’indirizzo indicato sopra e la verificheremo tramite l’ID del dispositivo presente nella tua esportazione. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di chi ha meno di 18 anni.

8. Minori

Oriana è per persone adulte. Per usarla devi avere almeno 18 anni. L’app ti chiede l’età e si ferma se hai meno di 18 anni. È una nostra regola ed è richiesta anche dai termini dei servizi di intelligenza artificiale su cui l’app si basa. Se pensi che una persona con meno di 18 anni abbia usato l’app, scrivici ed elimineremo tutto ciò che conserviamo.

9. Trattamento con l’intelligenza artificiale

Il testo della storia e l’audio vengono generati a partire da quello che scrivi, con i modelli dei nostri fornitori di servizi di intelligenza artificiale. Il testo generato non è frutto di ricerche né di verifiche: può essere sbagliato e non è un consiglio medico, psicologico, legale o finanziario. Su quello che invii e su quello che il modello restituisce si esegue un controllo di sicurezza; se emerge il rischio di fare del male a te o a qualcun altro, la storia viene rifiutata. In questo servizio nessuna decisione automatizzata produce effetti giuridici nei tuoi confronti ai sensi dell’art. 22 GDPR.

10. Sicurezza

Il traffico tra l’app e il server, e tra il server e i suoi fornitori, è cifrato con TLS. Le chiavi API si trovano solo sul server, mai nell’app. Sul server nessun contenuto delle storie viene scritto su disco. I dati sul tuo telefono sono protetti dai sistemi di sicurezza del telefono stesso. Nessun sistema è sicuro al cento per cento; se una violazione dovesse riguardarti, te lo diremo nell’app.

11. Modifiche

Se questa informativa cambia, cambiano anche questa pagina e la data in alto; le modifiche importanti vengono annunciate nell’app.

12. Contatti

Fırat Aktaş · Midyat / Mardin, Turchia · aktasfirat682@gmail.com. Di solito rispondiamo alle email entro un giorno lavorativo.

Il presente testo è pubblicato anche in altre lingue. In caso di differenze tra la versione italiana e il testo inglese, prevale il testo inglese.