Політика конфіденційності Oriana

Дата набрання чинності: 6 жовтня 2026 р. · Контролер даних: Fırat Aktaş, Midyat / Mardin, Туреччина · Контакт: aktasfirat682@gmail.com · Застосунок: Oriana (com.firataktas.israk)

Коротко

1. Хто відповідає

Oriana створює й підтримує одна людина: Fırat Aktaş, Midyat / Mardin, Туреччина. Він є контролером даних відповідно до GDPR і «veri sorumlusu» (відповідальною за дані особою) за турецьким Законом № 6698 (KVKK). З будь-якого питання щодо цієї політики пиши на aktasfirat682@gmail.com.

2. Про які дані йдеться

2.1 На твоєму телефоні та в його резервній копії

Поки ти не просиш створити історію чи голос, те, що ти пишеш, із телефону не виходить; на наш сервер надходять лише короткі записи, описані в розділі 5 (дні, коли ти відкриваєш застосунок, анонімні лічильники використання, звіти про помилки та твій відгук, якщо ти його надішлеш). Локально зберігаються: твоє ім’я; твоя мета (одна чи кілька); дані профілю, які ти вирішуєш заповнити (місто, робота, важливі для тебе люди, спосіб життя, що тебе стримує, що ти зробиш насамперед, теми, яких не має бути в історії); твій вік, якщо його вказано; тексти історій і mp3-файли, створені для тебе; речення, записані твоїм голосом; картки з афірмаціями; записи щоденника, вдячності й маніфестації; дані про прослуховування; налаштування й час нагадування; а також випадковий ідентифікатор пристрою (ідентифікатор, який створюється під час першого запуску застосунку; на iPhone він зберігається у зв’язці ключів (Keychain), на Android це одностороннє хеш-значення ідентифікатора, який телефон видає саме цьому застосунку; він не змінюється, якщо видалити й знову встановити застосунок, тож безкоштовною першою історією можна скористатися один раз на одному телефоні; він не містить відомостей про тебе й не прив’язаний до жодного облікового запису, але оскільки він не змінюється, записи, які наш сервер, RevenueCat і Superwall зберігають разом із ним (розділи 2.3 і 5), пов’язані з твоїм телефоном, тому ми вважаємо їх персональними даними).

Резервна копія телефону: починаючи з версії застосунку 1.1.2 перелічені вище дані потрапляють і до резервної копії самого телефону, якщо її ввімкнено (резервна копія iCloud на iPhone, резервна копія Google на Android), тож вони повернуться, коли ти налаштуєш новий телефон із цієї копії. Копія зберігається у твоєму обліковому записі Apple або Google: ми її не бачимо, і нічого з неї не потрапляє на наш сервер. На Android аудіофайли до копії не входять, бо Android обмежує резервну копію кожного застосунку 25 МБ; самі історії повертаються. Захищене сховище телефону (ключ встановлення з розділу 5) ніколи не входить до резервної копії Android. Щоб видалити цю копію, скористайся налаштуваннями резервного копіювання телефону.

Фото на обкладинці: Фото, яке ти додаси до своєї історії, залишається тільки на твоєму телефоні (а на iPhone — ще й у резервній копії iCloud); нам воно ніколи не надсилається.

2.2 Що надходить на наш сервер, коли ти просиш історію чи голос

Окрім цих даних і коротких записів, описаних у розділі 5, нічого не надсилається, а у фоновому режимі не вивантажується нічого, крім цих коротких записів.

2.3 Оплата й підписка

Оплату приймають Apple, Google або Amazon у власному магазині. Ми ніколи не бачимо твоєї картки, платіжної адреси чи облікового запису в магазині. RevenueCat — сервіс, який повідомляє застосунку, чи активна підписка, — отримує випадковий ідентифікатор пристрою та статус покупки, який передає магазин. Superwall — сервіс, який може показувати екран підписки, — отримує той самий випадковий ідентифікатор пристрою, інформацію про те, чи активна підписка, технічні деталі, як-от модель телефону, версію операційної системи, версію застосунку та мову, а також те, який екран підписки було показано і твої дії на ньому (закриття, покупка, відновлення).

2.4 Звичайні технічні дані

Як і будь-який запит в інтернеті, запит до нашого сервера передає нам і нашому хостинг-провайдерові твою IP-адресу, час, шлях і статус відповіді. Ми використовуємо це лише для підтримки роботи сервісу й запобігання зловживанням; ми не складаємо на цій основі профілю, а в наших журналах запитів немає тексту твоєї історії. Крім того, застосунок перевіряє наявність оновлень через службу оновлень Expo (u.expo.dev), яка отримує технічні значення, як-от платформу, версію застосунку та версію середовища виконання, а також випадковий ідентифікатор, створений для цього встановлення; він не пов’язаний з твоїм ім’ям чи з тим, що ти пишеш.

Вимірювання використання (PostHog): щоб ми могли бачити, де люди застрягають, застосунок надсилає PostHog на його сервери в Європейському Союзі назви екранів, які ти відкриваєш (лише тип екрана, ніколи не ідентифікатор історії), ті самі назви кроків, що й в анонімних лічильниках використання в розділі 5, а також час, коли застосунок відкрито, оновлено або переведено у фоновий режим, разом із технічними деталями, як-от модель телефону, версія операційної системи, версія застосунку та мова. PostHog пов’язує їх із випадковим ідентифікатором, який він створює для цього встановлення. Він не отримує нашого ідентифікатора пристрою, твого імені, твоєї мети, жодного написаного тобою тексту чи твоєї геолокації, він не зберігає IP-адресу, і нічого на екрані не записується. Правова підстава: законний інтерес (ст. 6(1)(f) GDPR). Починаючи з версії 1.1.2 ці події надсилаються разом зі своєю подробицею (наприклад, година, о якій почалося прослуховування; див. розділ 5).

Як вимкнути статистику використання (з версії 1.1.4): Перемикач «Статистика використання» на екрані «Я» типово увімкнений. Якщо його вимкнути, цей телефон нічого не надсилає до PostHog і не надсилає на наш сервер анонімні лічильники використання та сигнали кроків із розділу 5 (наприклад, перше прослуховування, відкриття екрана оплати чи покупку). Запити, потрібні для історій, аудіо й покупок, працюють і далі. Запис про дні, коли ти відкриваєш застосунок, теж надсилається, але без коду країни та джерела встановлення (мова, версія застосунку, чи це версія з магазину, чи тестова, тип телефону, магазин і, якщо ти береш участь у тесті, який варіант тобі дістався), бо у відповідь на нього застосунок отримує свої налаштування. Твій вибір зберігається лише на телефоні й лишається навіть після «Видалити все». Оскільки випадковий ідентифікатор, який PostHog зберігає для цього встановлення, не змінюється, ми вважаємо цю статистику пов’язаною з тобою, і так це зазначено в мітці конфіденційності в App Store. Запису екрана немає: нічого на екрані не записується.

Сфера мети й питання «Звідки ти про нас знаєш?» (з версії 1.1.4): Якщо, створюючи нову мету, ти обираєш сферу (Кохання, Гроші, Дім, Здоров’я, Подорожі чи Спокій; якщо ні — «не обрано»), вона надсилається разом із першим запитом історії для цієї мети, а сервер лише додає її до підсумку за день за мовою. Після того як ти прослухаєш першу історію, застосунок один раз ставить запитання, яке можна пропустити: звідки ти знаєш про Oriana (TikTok, YouTube, Instagram, блогер, друзі або родина, пошук в App Store чи Google Play, інше). Відповідь лише додається до підсумку за день за мовою та версією застосунку. У жодному з випадків не зберігаються ідентифікатор пристрою, текст мети чи щось, що ти пишеш, і підсумки не можна пов’язати ні з ким. Якщо статистику використання вимкнено, сфера не надсилається і запитання не ставиться. Правова підстава: законний інтерес (ст. 6(1)(f) GDPR).

2.5 Ніколи не збирається

Геолокація, контакти, камера, фото, календар, дані про здоров’я з телефону, рекламний ідентифікатор. Мікрофон використовується лише тоді, коли ти починаєш запис у розділі «Своїм голосом», і лише поки триває запис; запис залишається на твоєму телефоні й ніколи не надсилається ні на наш сервер, ні жодному постачальникові. У застосунку немає SDK для реклами, а єдине вимірювання, яке він виконує, — це анонімне вимірювання використання, описане в розділі 2.4. Нагадування плануються локально на телефоні: немає ні push-сервера, ні push-токена.

3. Навіщо ми обробляємо дані й на якій правовій підставі

Для чогоДаніПравова підстава (ст. 6 GDPR)
Написати історію й створити аудіо, які ти просишІм’я, мета, дані профілю, попередній підсумок, побажання щодо змін, мова, текст історії(1)(b) виконання договору між тобою і нами
Безкоштовна перша історія, денні ліміти, запобігання зловживаннямВипадковий ідентифікатор пристрою та його лічильники(1)(f) законний інтерес у тому, щоб невеликий сервіс, який працює на платних API, залишався придатним до користування
Перевірити, чи активна підпискаВипадковий ідентифікатор пристрою, статус покупки(1)(b)
Перевірка безпеки: відхиляти вміст про заподіяння шкоди собі чи іншимТекст, який ти надсилаєш(1)(f), а також (1)(d) життєво важливі інтереси, коли під загрозою може бути життя
Відповідати на твої листиТвоя адреса електронної пошти й те, що ти пишеш у листі(1)(f) / (1)(b)
Підтримувати безпеку й роботу сервісуТехнічні дані з’єднання(1)(f)

Чутливі відомості. Твоя мета — це довільний текст, тож у ньому можуть бути відомості про здоров’я, переконання, політичні погляди, сексуальне життя тощо. Ми про них не питаємо й радимо їх не вказувати. Якщо такий вміст усе ж трапляється, він обробляється лише для того, щоб написати історію, яку ти просиш, на підставі твоєї явної згоди відповідно до ст. 9(2)(a) GDPR, яку ти надаєш, вирішуючи надіслати цей текст. Відкликати її можна будь-коли: не надсилай такого вмісту й видали свої дані в застосунку.

Туреччина (KVKK)

Відповідно до Закону № 6698 обробка ґрунтується на ст. 5(2)(c) (необхідність для виконання договору) і ст. 5(2)(f) (законний інтерес), а для особливих категорій даних — на твоїй явній згоді відповідно до ст. 6. Передавання за кордон (наші постачальники ШІ-послуг, Railway, RevenueCat, Superwall, PostHog) здійснюється з твоєї явної згоди відповідно до ст. 9, яку ти надаєш, коли вирішуєш створити історію; без такого передавання історію створити неможливо. Ти можеш скористатися правами за ст. 11, написавши на адресу вище, і подати скаргу до Органу захисту персональних даних Туреччини (KVKK).

4. Хто ще обробляє твої дані

ПостачальникЩо отримуєРоль
Наші постачальники ШІ-послуг (США та інші країни)Текст запиту для історії; для голосу — текст історії або речення, яке треба озвучитиОбробник. Пише текст історії та створює голос. Не використовує цей вміст для навчання моделей; деякі постачальники можуть зберігати його обмежений час, щоб виявляти зловживання.
Резервний постачальник голосуТекст історії, який треба прочитати вголосОбробник. Використовується лише тоді, коли основний сервіс голосу вимкнено.
RailwayУсе, що проходить через сервер під час передавання, а також звичайні журнали з’єднаньОбробник. Хостинг.
RevenueCatВипадковий ідентифікатор пристрою, статус покупки від магазинуОбробник. Статус підписки.
Superwall, Inc. (США)Випадковий ідентифікатор пристрою, статус підписки, технічні деталі пристрою, що відбувалося на екрані підпискиОбробник. Показує екран підписки й порівнює його версії.
PostHog, Inc. (сервери в ЄС)Назви екранів, назви кроків, відкриття чи оновлення застосунку, технічні деталі пристрою, власний випадковий ідентифікаторОбробник. Анонімне вимірювання використання. Не зберігає IP-адресу.
Apple, Google Play, AmazonТвоя оплата й твій обліковий запис у магазиніНезалежні контролери, що діють за власними політиками конфіденційності.

Міжнародне передавання. Ці постачальники перебувають за межами Туреччини, здебільшого у Сполучених Штатах, тож під час створення історії твої дані передаються туди. Для Європейської економічної зони (ЄЕЗ) і Великої Британії передавання ґрунтується на Стандартних договірних положеннях Європейської комісії (і Додатку для Великої Британії), які входять до умов обробки даних кожного постачальника; для Туреччини — на твоїй явній згоді відповідно до ст. 9 KVKK.

5. Скільки часу зберігаються дані

6. Твої права

Ти маєш право на доступ до своїх даних, на їх виправлення чи видалення, на обмеження обробки чи заперечення проти неї, на перенесення даних, на відкликання згоди та на скаргу до наглядового органу.

Оскільки облікового запису немає, більшу частину цього можна зробити самостійно й одразу: Я › Твої дані › Експортувати дає копію всього, що є на телефоні, а Я › Твої дані › Видалити все стирає твої дані з телефону: ім’я, цілі й профіль, історії з їхнім озвученням, речення, записані твоїм голосом, фото на обкладинках, картки, щоденник і налаштування, резервні копії, які застосунок зберігає всередині себе, а також заплановані нагадування й сповіщення. Залишаються тільки технічні ідентифікатори, які нічого про тебе не кажуть: випадковий ідентифікатор пристрою (щоб безкоштовною першою історією можна було скористатися на телефоні лише один раз), ключ встановлення (щоб безкоштовним озвученням не зловживали) та ідентифікатори, які сервіси з розділів 2.3 і 2.4 зберігають для цього встановлення. Щодо запису з лічильниками на сервері напиши на aktasfirat682@gmail.com і додай ідентифікатор пристрою, який видно в експорті; ми відповідаємо протягом 30 днів. Скаргу можна подати до Органу захисту персональних даних Туреччини (KVKK) або, якщо ти в ЄЕЗ чи у Великій Британії, до свого місцевого наглядового органу.

7. Повідомлення для Каліфорнії (CCPA/CPRA)

За останні дванадцять місяців ми збирали такі категорії даних: ідентифікатори (випадковий ідентифікатор пристрою), комерційну інформацію (чи активна підписка), користувацький вміст, який ти пишеш, щоб отримати історію чи надіслати відгук, а також активність в інтернеті чи мережі (звичайні журнали з’єднань, дні, коли ти відкриваєш застосунок, звіти про помилки та анонімне використання екранів; див. розділи 2.4 і 5). Джерело — ти, через застосунок. Для чого ми їх обробляємо, описано в розділі 3.

Ми не продаємо персональну інформацію й не передаємо її для поведінкової реклами між різними контекстами. Ми не використовуємо й не розкриваємо чутливу персональну інформацію так, щоб для цього була потрібна можливість відмовитися (opt-out). Фінансових стимулів немає. Ти маєш право знати, видаляти й виправляти свої дані та не зазнавати дискримінації через те, що користуєшся цими правами; напиши на адресу вище, і ми перевіримо запит за ідентифікатором пристрою з твого експорту. Ми свідомо не збираємо персональну інформацію осіб, молодших за 18 років.

8. Діти

Oriana — для дорослих. Щоб користуватися застосунком, потрібно мати 18 років або більше. Застосунок питає твій вік і зупиняється, якщо тобі менше 18. Це наше власне правило, і цього також вимагають умови ШІ-сервісів, на які спирається застосунок. Якщо ти вважаєш, що застосунком користувалася особа, молодша за 18 років, напиши нам — і ми видалимо все, що маємо.

9. Обробка за допомогою ШІ

Текст історії та голос створюють моделі наших постачальників ШІ-послуг на основі того, що ти пишеш. Згенерований текст ніхто не переглядає й не перевіряє: він може бути помилковим і не є медичною, психологічною, юридичною чи фінансовою порадою. Те, що ти надсилаєш, і те, що повертає модель, проходить перевірку безпеки; якщо вона вказує на заподіяння шкоди собі чи комусь іншому, історія не створюється. Тут немає автоматизованого рішення, яке мало б для тебе правові наслідки в розумінні ст. 22 GDPR.

10. Безпека

Трафік між застосунком і сервером, а також між сервером і постачальниками шифрується за допомогою TLS. Ключі API зберігаються лише на сервері й ніколи — у застосунку. Жоден вміст історій не записується на диск сервера. Дані на твоєму телефоні захищає вбудований захист самого телефону. Жодна система не буває цілком безпечною; якщо витік даних колись тебе зачепить, ми повідомимо про це в застосунку.

11. Зміни

Якщо ця політика зміниться, разом із нею зміняться ця сторінка й дата вгорі, а про все суттєве буде повідомлено в застосунку.

12. Контакт

Fırat Aktaş · Midyat / Mardin, Туреччина · aktasfirat682@gmail.com. Відповідь на лист зазвичай надходить протягом одного робочого дня.

Цей текст також опубліковано іншими мовами. Якщо українська версія відрізняється від тексту англійською мовою, застосовується текст англійською мовою.