Privacyverklaring van Oriana

Ingangsdatum: 6 oktober 2026 · Verwerkingsverantwoordelijke: Fırat Aktaş, Midyat / Mardin, Turkije · Contact: aktasfirat682@gmail.com · App: Oriana (com.firataktas.israk)

In het kort

1. Wie is verantwoordelijk

Oriana wordt gemaakt en beheerd door één persoon: Fırat Aktaş, Midyat / Mardin, Turkije. Hij is de verwerkingsverantwoordelijke volgens de AVG (de Europese privacywet, in het Engels GDPR) en volgens de Turkse wet nr. 6698 (KVKK), waarin die rol veri sorumlusu heet. Heb je een vraag over iets in deze verklaring, mail dan naar aktasfirat682@gmail.com.

2. Om welke gegevens het gaat

2.1 Op je telefoon en in de eigen back-up van je telefoon

Zolang je niet om een verhaal of audio vraagt, blijft wat je schrijft op je telefoon; naar de server gaan alleen de korte registraties die in deel 5 worden beschreven (de dagen waarop je de app opent, anonieme gebruikstellingen, foutrapporten en je feedback als je die stuurt). Lokaal opgeslagen: je naam; je doel of doelen; de profielgegevens die je zelf invult (stad, werk, de mensen die belangrijk voor je zijn, levensstijl, wat je tegenhoudt, het eerste wat je doet als je je doel hebt bereikt, onderwerpen die niet in het verhaal mogen voorkomen); je leeftijd als je die invult; de verhaalteksten en de mp3-bestanden die voor je zijn gemaakt; de zinnen die je met je eigen stem hebt opgenomen; affirmatiekaarten; je dagboek-, dankbaarheids- en manifestatieregels; je luistergeschiedenis; je instellingen en het tijdstip van je herinnering; en een willekeurige apparaat-ID (een ID die wordt aangemaakt als je de app voor het eerst opent; op een iPhone wordt die in de sleutelhanger bewaard, op Android is het een niet terug te rekenen hash van de app-specifieke ID van de telefoon; de ID blijft hetzelfde als je de app verwijdert en opnieuw installeert, zodat het gratis eerste verhaal één keer per telefoon gebruikt kan worden; de ID bevat niets over jou en is aan geen enkel account gekoppeld, maar omdat hij niet verandert, zijn de gegevens die onze server, RevenueCat en Superwall erbij bewaren (delen 2.3 en 5) aan je telefoon gekoppeld, en daarom behandelen we ze als persoonsgegevens).

Back-up van je telefoon: vanaf versie 1.1.2 van de app gaan de gegevens hierboven ook mee in de eigen back-up van je telefoon als die aanstaat (iCloud-back-up op een iPhone, Google-back-up op Android), zodat ze terugkomen als je een nieuwe telefoon met die back-up instelt. De back-up staat in je Apple- of Google-account: wij kunnen hem niet zien en niets eruit komt op onze server. Op Android blijven de audiobestanden erbuiten, omdat Android de back-up van elke app tot 25 MB beperkt; de verhalen zelf komen wel terug. De beveiligde opslag van de telefoon (de installatiesleutel uit deel 5) zit nooit in de Android-back-up. Die kopie verwijder je in de back-upinstellingen van je telefoon.

Omslagfoto: Een foto die je aan je verhaal toevoegt, blijft alleen op je telefoon (en op een iPhone in je iCloud-back-up); hij wordt nooit naar ons gestuurd.

2.2 Naar onze server als je om een verhaal of audio vraagt

Afgezien hiervan en van de korte registraties uit deel 5 wordt er niets verstuurd; behalve die korte registraties wordt er niets op de achtergrond geüpload.

2.3 Betalingen en abonnement

Apple, Google of Amazon handelt de betaling af in de eigen store. Wij zien nooit je betaalkaart, je factuuradres of je account in de store. RevenueCat, de dienst die de app laat weten of een abonnement actief is, ontvangt de willekeurige apparaat-ID en de aankoopstatus die de store doorgeeft. Superwall, de dienst die het abonnementsscherm kan tonen, ontvangt dezelfde willekeurige apparaat-ID, of een abonnement actief is, technische details zoals telefoonmodel, versie van het besturingssysteem, appversie en taal, en welk abonnementsscherm werd getoond en wat je daarop deed (gesloten, gekocht, hersteld).

2.4 Gewone technische gegevens

Zoals bij elk verzoek via internet komen bij een verzoek aan onze server je IP-adres, het tijdstip, het pad en de status van het antwoord bij ons en bij onze hostingprovider terecht. We gebruiken die gegevens alleen om de dienst draaiende te houden en misbruik te stoppen; we maken er geen profiel mee, en in de logbestanden van onze server staat de tekst van je verhaal niet. De app zoekt ook naar updates via de updatedienst van Expo (u.expo.dev), die technische waarden ontvangt zoals het platform, de appversie en de runtimeversie, plus een willekeurige code die voor deze installatie is aangemaakt; die is niet gekoppeld aan je naam of aan wat je schrijft.

Gebruiksmeting (PostHog): zodat we kunnen zien waar mensen vastlopen, stuurt de app naar PostHog, op zijn servers in de Europese Unie, de namen van de schermen die je opent (alleen het schermtype, nooit een verhaal-ID), dezelfde stapnamen als de anonieme gebruikstellingen in deel 5, en wanneer de app wordt geopend, bijgewerkt of naar de achtergrond wordt verplaatst, samen met technische details zoals telefoonmodel, versie van het besturingssysteem, appversie en taal. PostHog koppelt deze aan een willekeurige ID die het voor deze installatie aanmaakt. Het ontvangt niet onze apparaat-ID, je naam, je doel, iets van wat je schrijft of je locatie, het bewaart je IP-adres niet, en niets op het scherm wordt opgenomen. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG). Vanaf versie 1.1.2 gaan deze gebeurtenissen met hun detail mee (bijvoorbeeld het uur waarop het luisteren begon; zie deel 5).

Gebruiksmeting uitzetten (vanaf versie 1.1.4): De schakelaar ‘Gebruiksmeting’ in het scherm Ik staat standaard aan. Zet je hem uit, dan stuurt deze telefoon niets naar PostHog en stuurt hij onze server geen anonieme gebruikstellingen of stapsignalen uit deel 5 (zoals de eerste keer luisteren, het openen van het betaalscherm of een aankoop). Verzoeken die nodig zijn voor verhalen, audio en aankopen gaan door. Ook de registratie van de dagen waarop je de app opent gaat door, zonder landcode en installatiebron (taal, appversie, of het de winkelversie of een testversie is, type telefoon, store en, als je aan een test meedoet, welke versie je kreeg), omdat de app zijn instellingen in het antwoord daarop krijgt. Je keuze wordt alleen op je telefoon bewaard en blijft ook staan als je ‘Alles verwijderen’ gebruikt. Omdat de willekeurige ID die PostHog voor deze installatie bijhoudt gelijk blijft, behandelen we deze meting als gekoppeld aan jou; zo staat het ook in het privacylabel in de App Store. Er is geen schermopname: niets op het scherm wordt opgenomen.

Gebied van je doel en ‘Hoe heb je over ons gehoord?’ (vanaf versie 1.1.4): Kies je een gebied als je een nieuw doel schrijft (Liefde, Geld, Thuis, Gezondheid, Reizen of Rust; anders ‘geen’), dan gaat dat gebied mee met het eerste verhaalverzoek voor dat doel en telt de server het alleen op bij het totaal van die dag, per taal. Nadat je je eerste verhaal hebt beluisterd, stelt de app één keer een vraag die je kunt overslaan: waar je over Oriana hebt gehoord (TikTok, YouTube, Instagram, een contentmaker, vrienden of familie, zoeken in de App Store of Google Play, ergens anders). Je antwoord wordt alleen opgeteld bij het totaal van die dag, per taal en versie van de app. In beide gevallen bewaren we je apparaat-ID, de tekst van je doel en wat je schrijft niet, en de totalen zijn aan niemand te koppelen. Staat de gebruiksmeting uit, dan wordt het gebied niet verstuurd en de vraag niet gesteld. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).

2.5 Nooit verzameld

Locatie, contacten, camera, foto’s, agenda, gezondheidsgegevens van de telefoon, advertentie-ID. De microfoon wordt alleen gebruikt als je een opname start in “Met je eigen stem”, en alleen zolang je opneemt; de opname blijft op je telefoon en wordt nooit naar onze server of naar een andere partij gestuurd. De app bevat geen SDK voor advertenties, en de enige meting die hij doet is de anonieme gebruiksmeting die in 2.4 wordt beschreven. Herinneringen worden lokaal op je telefoon ingepland: er is geen pushserver en geen pushtoken.

3. Waarom we gegevens verwerken, en op welke rechtsgrond

DoelGegevensRechtsgrond (art. 6 AVG)
Het verhaal schrijven en de audio maken waar je om vraagtNaam, doel, profielgegevens, vorige samenvatting, wijzigingsverzoek, taal, verhaaltekstLid 1 sub b: uitvoering van de overeenkomst tussen jou en ons
Gratis eerste verhaal, daglimieten, misbruik voorkomenWillekeurige apparaat-ID en de tellers die erbij horenLid 1 sub f: gerechtvaardigd belang om een kleine dienst met betaalde API’s bruikbaar te houden
Controleren of een abonnement actief isWillekeurige apparaat-ID, aankoopstatusLid 1 sub b
Veiligheidscontrole: tekst weigeren die gaat over jezelf of anderen iets aandoenDe tekst die je stuurtLid 1 sub f, en lid 1 sub d (vitale belangen) als er mogelijk een leven in gevaar is
Je e-mails beantwoordenJe e-mailadres en wat je schrijftLid 1 sub f / lid 1 sub b
De dienst veilig en werkend houdenTechnische verbindingsgegevensLid 1 sub f

Gevoelige gegevens. Je doel is vrije tekst, dus er kunnen gegevens in staan over gezondheid, geloof, politieke opvattingen, je seksleven of iets vergelijkbaars. Daar vragen we niet om, en we raden je aan ze weg te laten. Staat zulke inhoud er toch in, dan wordt die alleen verwerkt om het verhaal te schrijven waar je om vroeg, op basis van je uitdrukkelijke toestemming volgens art. 9 lid 2 sub a AVG. Die toestemming geef je door ervoor te kiezen die tekst te versturen. Je kunt haar altijd intrekken door zulke inhoud niet te versturen en door je gegevens in de app te verwijderen.

Turkije (KVKK)

Volgens wet nr. 6698 berust de verwerking op art. 5(2)(c) (noodzakelijk voor een overeenkomst) en art. 5(2)(f) (gerechtvaardigd belang), en voor bijzondere categorieën van gegevens op je uitdrukkelijke toestemming volgens art. 6. Doorgifte naar het buitenland (onze AI-dienstverleners, Railway, RevenueCat, Superwall, PostHog) gebeurt met je uitdrukkelijke toestemming volgens art. 9, die je geeft als je ervoor kiest een verhaal te laten maken; zonder die doorgifte kan er geen verhaal worden gemaakt. Je kunt de rechten uit art. 11 uitoefenen door naar het adres hierboven te schrijven, en je kunt een klacht indienen bij de Turkse toezichthouder voor persoonsgegevens (KVKK).

4. Wie je gegevens nog meer verwerkt

PartijWat die ontvangtRol
Onze AI-dienstverleners (VS en andere landen)De prompt (de opdrachttekst) voor het verhaal; voor de audio de verhaaltekst of de zin die moet worden voorgelezenVerwerker. Schrijft de verhaaltekst en maakt de audio. Gebruikt deze inhoud niet om modellen te trainen; sommige dienstverleners kunnen de inhoud een beperkte tijd bewaren om misbruik op te sporen.
Reservepartij voor de stemDe verhaaltekst die moet worden voorgelezenVerwerker. Wordt alleen gebruikt als de gewone stemdienst is uitgeschakeld.
RailwayAlles wat via de server gaat, tijdens het transport, plus gewone verbindingslogsVerwerker. Hosting.
RevenueCatWillekeurige apparaat-ID, aankoopstatus uit de storeVerwerker. Abonnementsstatus.
Superwall, Inc. (VS)Willekeurige apparaat-ID, abonnementsstatus, technische apparaatdetails, wat er op het abonnementsscherm gebeurdeVerwerker. Toont het abonnementsscherm en vergelijkt versies ervan.
PostHog, Inc. (EU-servers)Schermnamen, stapnamen, app geopend of bijgewerkt, technische apparaatdetails, een eigen willekeurige IDVerwerker. Anonieme gebruiksmeting. Bewaart geen IP-adres.
Apple, Google Play, AmazonJe betaling en je account in de storeZelfstandige verwerkingsverantwoordelijken, volgens hun eigen privacybeleid.

Doorgifte naar het buitenland. Deze partijen zitten buiten Turkije en grotendeels in de Verenigde Staten, dus je gegevens worden daarheen doorgegeven terwijl een verhaal wordt gemaakt. Voor de EER en het Verenigd Koninkrijk berust die doorgifte op de standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) van de Europese Commissie (en het Britse addendum, het UK Addendum) die in de verwerkersvoorwaarden van elke partij zijn opgenomen; voor Turkije berust ze op je uitdrukkelijke toestemming volgens art. 9 KVKK.

5. Hoe lang iets wordt bewaard

6. Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, ze te laten corrigeren of wissen, de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken, je gegevens mee te nemen (overdraagbaarheid), je toestemming in te trekken en een klacht in te dienen bij een toezichthouder.

Omdat er geen account is, kun je het meeste hiervan zelf en meteen doen: Ik › Je gegevens › Exporteren geeft je een kopie van alles wat op de telefoon staat, en Ik › Je gegevens › Alles verwijderen wist je gegevens van de telefoon: je naam, doelen en profiel, je verhalen met hun audio, je eigen stemopnames, omslagfoto’s, kaarten, dagboek en instellingen, de reservekopieën die de app intern bewaart, en de geplande herinneringen en meldingen. Alleen technische ID’s die niets over jou zeggen blijven staan: de willekeurige apparaat-ID (zodat het gratis eerste verhaal maar één keer per telefoon te gebruiken is), de installatiesleutel (om misbruik van de gratis audio te voorkomen) en de ID’s die de diensten uit 2.3 en 2.4 voor deze installatie bijhouden. Voor de tellergegevens op de server mail je naar aktasfirat682@gmail.com, met de apparaat-ID die in de export staat; we antwoorden binnen 30 dagen. Een klacht kun je indienen bij de Turkse toezichthouder voor persoonsgegevens (KVKK) of, in de EER of het Verenigd Koninkrijk, bij de toezichthouder in je eigen land.

7. Kennisgeving voor Californië (CCPA/CPRA)

In de afgelopen twaalf maanden hebben we deze categorieën verzameld: identificatoren (een willekeurige apparaat-ID), commerciële informatie (of een abonnement actief is), gebruikersinhoud die je typt en verstuurt om een verhaal te laten schrijven of om feedback te geven, en internet- of netwerkactiviteit (gewone verbindingslogs, de dagen waarop je de app opent, foutrapporten en anoniem schermgebruik; zie deel 2.4 en 5). De bron ben jij, via de app. De doelen staan in deel 3.

We verkopen geen persoonsgegevens en we delen ze niet voor gedragsgerichte advertenties over verschillende contexten heen (cross-context behavioral advertising). We gebruiken of verstrekken gevoelige persoonsgegevens niet voor een doel waarvoor een opt-out nodig zou zijn. Er zijn geen financiële prikkels. Je hebt het recht om te weten, te wissen, te corrigeren en om niet anders behandeld te worden omdat je deze rechten gebruikt; vraag het per e-mail op het adres hierboven, dan controleren we je verzoek aan de hand van de apparaat-ID in je export. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van iemand onder de 18.

8. Kinderen

Oriana is voor volwassenen. Je moet 18 jaar of ouder zijn om de app te gebruiken. De app vraagt naar je leeftijd en stopt als je jonger bent dan 18. Dat is onze eigen regel, en het is ook een eis in de voorwaarden van de AI-diensten waar de app op steunt. Denk je dat iemand onder de 18 de app heeft gebruikt, schrijf ons dan; we wissen alles wat we hebben.

9. Verwerking met AI

De verhaaltekst en de audio worden gemaakt op basis van wat je schrijft, met de modellen van onze AI-dienstverleners. Gegenereerde tekst wordt niet door een mens nagelezen of gecontroleerd: die kan onjuist zijn, en het is geen medisch, psychologisch, juridisch of financieel advies. Op wat je verstuurt en op wat het model teruggeeft, loopt een veiligheidscontrole; wijst die erop dat iemand zichzelf of een ander iets wil aandoen, dan wordt het verhaal geweigerd. Er wordt hier geen geautomatiseerd besluit genomen dat rechtsgevolgen voor je heeft in de zin van art. 22 AVG.

10. Beveiliging

Het verkeer tussen de app en de server, en tussen de server en de partijen die hij gebruikt, is versleuteld met TLS. API-sleutels staan alleen op de server, nooit in de app. Er wordt op de server geen verhaalinhoud naar schijf geschreven. De gegevens op je telefoon worden beschermd door de beveiliging van je telefoon zelf. Geen enkel systeem is volledig veilig; als een datalek jou ooit raakt, laten we je dat in de app weten.

11. Wijzigingen

Als deze verklaring verandert, veranderen deze pagina en de datum bovenaan mee, en belangrijke wijzigingen worden in de app aangekondigd.

12. Contact

Fırat Aktaş · Midyat / Mardin, Turkije · aktasfirat682@gmail.com. E-mails worden meestal binnen één werkdag beantwoord.

Deze tekst wordt ook in andere talen gepubliceerd. Als deze Nederlandse tekst afwijkt van de Engelse tekst, is de Engelse tekst leidend.