Política de privacidad de Oriana
En resumen
- Sin cuenta. Sin registro, sin dirección de correo electrónico, sin contraseña.
- Sus historias, archivos de audio, tarjetas, diario y perfil se quedan en su teléfono y, si la tiene activada, en la copia de seguridad del propio teléfono (iCloud o Google). No se guardan en nuestro servidor.
- Lo que usted escribe solo llega a nuestro servidor mientras se produce una historia o una voz y cuando nos envía un comentario. Cuando se produce una historia o una voz, lo que usted escribió se envía a nuestros proveedores de servicios de IA, que no lo usan para entrenar modelos. El texto de la historia y el audio no se almacenan en nuestro servidor.
- Sin anuncios, sin rastreo, sin SDK de publicidad. El uso de las pantallas se mide de forma anónima, sin nada de lo que usted escribe (véase 2.4). Puede desactivarla con el interruptor «Medición de uso» de la pantalla Yo.
- Oriana es para personas adultas: 18 años o más.
1. Quién es el responsable
Oriana está hecha y gestionada por una sola persona: Fırat Aktaş, Midyat / Mardin, Türkiye. Es el responsable del tratamiento según el RGPD y el veri sorumlusu según la Ley turca n.º 6698 (KVKK). Escriba a aktasfirat682@gmail.com sobre cualquier punto de esta política.
2. Qué datos intervienen
2.1 En su teléfono y en la copia de seguridad del propio teléfono
Salvo que usted pida una historia o una voz, lo que escribe no sale de su teléfono; a nuestro servidor solo llegan los breves registros que se describen en la sección 5 (los días en que abre la app, recuentos de uso anónimos, los informes de errores y su comentario, si nos lo envía). Se guardan localmente: su nombre; su meta o metas; los datos de perfil que decida completar (ciudad, trabajo, las personas que importan, estilo de vida, lo que le frena, lo primero que hará, temas que deben quedar fuera de la historia); su edad, si la introduce; los textos de las historias y los archivos mp3 producidos para usted; las frases que grabó con su propia voz; tarjetas de afirmaciones; líneas del diario, de gratitud y de manifestación; historial de escuchas; ajustes y hora del recordatorio; y un identificador de dispositivo aleatorio (un identificador creado la primera vez que abre la app; en iPhone se guarda en el llavero y en Android es un resumen irreversible del identificador del teléfono propio de esta app. Se mantiene aunque borre y vuelva a instalar la app, para que la primera historia gratuita se use una vez por teléfono. No contiene nada sobre usted y no está vinculado a ninguna cuenta; pero, como no cambia, los registros que nuestro servidor, RevenueCat y Superwall guardan junto a él (secciones 2.3 y 5) quedan vinculados a su teléfono, y por eso los tratamos como datos personales).
Copia de seguridad del teléfono: a partir de la versión 1.1.2 de la app, los datos enumerados arriba también entran en la copia de seguridad del propio teléfono, si la tiene activada (copia de seguridad de iCloud en iPhone, copia de seguridad de Google en Android), de modo que vuelven cuando configura un teléfono nuevo a partir de esa copia. La copia pertenece a su cuenta de Apple o de Google: nosotros no podemos verla y nada de ella llega a nuestro servidor. En Android los archivos de audio quedan fuera, porque Android limita la copia de cada app a 25 MB; las historias, en cambio, sí vuelven. El almacenamiento seguro del teléfono (la clave de instalación de la sección 5) nunca forma parte de la copia de Android. Para eliminar esa copia, bórrela en los ajustes de copia de seguridad de su teléfono.
Foto de portada: La foto que añada a su historia se queda solo en su teléfono (y, en iPhone, en su copia de seguridad de iCloud); nunca se nos envía.
2.2 Enviado a nuestro servidor cuando pide una historia o una voz
- Para el texto: su nombre, su meta, los datos de perfil que completó, un resumen breve de la versión anterior de la historia, su pedido de cambio si escribió uno, el enfoque y el tono elegidos, el idioma y el identificador de dispositivo aleatorio en una cabecera de la solicitud.
- Para la voz: el texto de la historia que aprobó, la voz narradora que eligió, el idioma y el identificador de dispositivo aleatorio.
- Para narrar una frase («Narrar»): la única frase que usted pidió narrar, la voz narradora elegida, el idioma y el identificador de dispositivo aleatorio. La frase no se almacena en el servidor; el audio generado solo vuelve a su teléfono.
Aparte de esto y de los breves registros de la sección 5, no se envía nada más, y fuera de esos registros nada se sube en segundo plano.
2.3 Pagos y suscripción
Apple, Google o Amazon procesan el pago dentro de su propia tienda. Nunca vemos su tarjeta, su dirección de facturación ni su cuenta de la tienda. RevenueCat, el servicio que le indica a la app si una suscripción está activa, recibe el identificador de dispositivo aleatorio y el estado de compra comunicado por la tienda. Superwall, el servicio que puede mostrar la pantalla de suscripción, recibe el mismo identificador de dispositivo aleatorio, si una suscripción está activa, detalles técnicos como el modelo de teléfono, la versión del sistema operativo, la versión de la app y el idioma, y qué pantalla de suscripción se mostró y qué hizo usted en ella (cerrarla, comprar, restaurar).
2.4 Datos técnicos habituales
Como cualquier solicitud por internet, una solicitud a nuestro servidor lleva su dirección IP, la hora, la ruta y el estado de la respuesta hasta nosotros y hasta nuestro proveedor de alojamiento. Lo usamos solo para mantener el servicio en funcionamiento y frenar abusos; no elaboramos un perfil con ello, y nuestros registros de solicitudes no contienen el texto de su historia. La app también busca actualizaciones a través del servicio de actualizaciones de Expo (u.expo.dev), que recibe valores técnicos como la plataforma, la versión de la app y la versión del entorno de ejecución, además de un identificador aleatorio creado para esta instalación; no está vinculado a su nombre ni a lo que usted escribe.
Medición de uso (PostHog): para que podamos ver dónde se atasca la gente, la app envía a PostHog, en sus servidores en la Unión Europea, los nombres de las pantallas que usted abre (solo el tipo de pantalla, nunca un identificador de historia), los mismos nombres de pasos que los recuentos de uso anónimos de la sección 5, y cuándo se abre, se actualiza o pasa a segundo plano la app, junto con detalles técnicos como el modelo de teléfono, la versión del sistema operativo, la versión de la app y el idioma. PostHog los vincula a un identificador aleatorio que crea para esta instalación. No recibe nuestro identificador de dispositivo, su nombre, su meta, nada de lo que usted escribe ni su ubicación, no conserva su dirección IP y no se graba nada de la pantalla. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD). Desde la versión 1.1.2, estos eventos llevan también su detalle (por ejemplo, la hora en que empezó una escucha; vea la sección 5).
Desactivar la medición de uso (desde la versión 1.1.4): El interruptor «Medición de uso» de la pantalla Yo viene activado. Si lo desactiva, este teléfono no envía nada a PostHog ni manda a nuestro servidor los recuentos anónimos de uso ni las señales de pasos descritos en la sección 5 (como la primera escucha, abrir la pantalla de pago o una compra). Las solicitudes necesarias para las historias, el audio y las compras continúan. El registro de los días en que abre la app también se sigue enviando, sin el código de país ni la fuente de instalación (idioma, versión de la app, si es la versión de la tienda o una de prueba, tipo de teléfono, tienda y, si participa en una prueba, qué versión le tocó), porque la app recibe sus ajustes en la respuesta a ese registro. Su elección se guarda solo en su teléfono y se mantiene aunque use «Borrar todo». Como el identificador aleatorio que PostHog guarda para esta instalación no cambia, tratamos esta medición como vinculada a usted, y así figura en la etiqueta de privacidad del App Store. No hay grabación de pantalla: no se graba nada de la pantalla.
Área de la meta y «¿Cómo nos conociste?» (desde la versión 1.1.4): Si al escribir una meta nueva elige un área (Amor, Dinero, Hogar, Salud, Viajes o Calma; «ninguna» si no elige), esa área viaja con la primera solicitud de historia de esa meta y el servidor solo la suma al total de ese día, por idioma. Después de escuchar su primera historia, la app hace una sola vez una pregunta que puede saltarse: dónde conoció Oriana (TikTok, YouTube, Instagram, un creador de contenido, un amigo o la familia, una búsqueda en el App Store o en Google Play, otro lugar). Su respuesta solo se suma al total de ese día, por idioma y versión de la app. En ninguno de los dos casos se guarda su identificador de dispositivo, el texto de su meta ni nada de lo que escribe, y los totales no pueden vincularse a nadie. Si la medición de uso está desactivada, el área no se envía y la pregunta no se hace. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD).
2.5 Nunca se recogen
Ubicación, contactos, cámara, fotos, calendario, datos de salud del teléfono, identificador de publicidad. El micrófono solo se usa cuando usted inicia una grabación en «Con tu voz», y solo mientras graba; la grabación se queda en su teléfono y nunca se envía a nuestro servidor ni a ningún proveedor. La app no contiene ningún SDK de publicidad, y la única medición que hace es la medición de uso anónima descrita en 2.4. Los recordatorios se programan localmente en su teléfono: no hay servidor de notificaciones push ni token push.
3. Por qué los tratamos y con qué base legal
| Finalidad | Datos | Base legal (RGPD, art. 6) |
|---|---|---|
| Escribir la historia y producir el audio que usted pidió | Nombre, meta, datos de perfil, resumen anterior, pedido de cambio, idioma, texto de la historia | (1)(b) ejecución del contrato entre usted y nosotros |
| Primera historia gratis, límites diarios, prevención de abusos | Identificador de dispositivo aleatorio y sus contadores | (1)(f) interés legítimo en mantener utilizable un servicio pequeño basado en una API de pago |
| Comprobar si una suscripción está activa | Identificador de dispositivo aleatorio, estado de compra | (1)(b) |
| Control de seguridad: rechazar contenido sobre hacerse daño a sí mismo o a otras personas | El texto que usted envía | (1)(f), y (1)(d) intereses vitales cuando una vida puede estar en riesgo |
| Responder a sus correos | Su dirección de correo y lo que escribe en él | (1)(f) / (1)(b) |
| Mantener el servicio seguro y en funcionamiento | Datos técnicos de conexión | (1)(f) |
Datos sensibles. Su meta es texto libre, por lo que puede contener datos de salud, creencias, opiniones políticas, vida sexual u otros similares. No los pedimos y le sugerimos dejarlos fuera. Cuando ese contenido aparece, se trata únicamente para escribir la historia que usted solicitó, sobre la base de su consentimiento explícito según el art. 9(2)(a) del RGPD, que usted da al decidir enviar ese texto. Puede retirarlo en cualquier momento no enviando ese contenido y borrando sus datos en la app.
Türkiye (KVKK)
Según la Ley n.º 6698, el tratamiento se basa en el art. 5(2)(c) (necesario para un contrato) y en el art. 5(2)(f) (interés legítimo), y, para las categorías especiales de datos, en su consentimiento explícito según el art. 6. Las transferencias al extranjero (nuestros proveedores de servicios de IA, Railway, RevenueCat, Superwall, PostHog) se realizan con su consentimiento explícito según el art. 9, que usted da cuando decide generar una historia; sin esa transferencia no puede producirse ninguna historia. Puede ejercer los derechos del art. 11 escribiendo a la dirección indicada arriba y puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales (KVKK).
4. Quién más trata sus datos
| Proveedor | Qué recibe | Función |
|---|---|---|
| Nuestros proveedores de servicios de IA (Estados Unidos y otros países) | El texto de la instrucción para la historia; para la voz, el texto de la historia o la frase que se leerá en voz alta | Encargados del tratamiento. Escriben el texto de la historia y producen la voz. No usan este contenido para entrenar modelos; algunos pueden conservarlo durante un periodo limitado para detectar abusos. |
| Proveedor de voz de respaldo | El texto de la historia que se leerá en voz alta | Encargado del tratamiento. Solo se usa si el servicio de voz principal está desactivado. |
| Railway | Todo lo que pasa por el servidor, en tránsito, más los registros de conexión habituales | Encargado del tratamiento. Alojamiento. |
| RevenueCat | Identificador de dispositivo aleatorio, estado de compra comunicado por la tienda | Encargado del tratamiento. Estado de la suscripción. |
| Superwall, Inc. (Estados Unidos) | Identificador de dispositivo aleatorio, estado de la suscripción, detalles técnicos del dispositivo, qué ocurrió en la pantalla de suscripción | Encargado del tratamiento. Muestra la pantalla de suscripción y compara versiones de ella. |
| PostHog, Inc. (servidores en la UE) | Nombres de pantallas, nombres de pasos, app abierta o actualizada, detalles técnicos del dispositivo, un identificador aleatorio propio | Encargado del tratamiento. Medición de uso anónima. No conserva ninguna dirección IP. |
| Apple, Google Play, Amazon | Su pago y su cuenta de la tienda | Responsables independientes según sus propias políticas de privacidad. |
Transferencias internacionales. Estos proveedores están fuera de Türkiye y, en su mayoría, en Estados Unidos, por lo que sus datos se transfieren allí mientras se produce una historia. Para el EEE y el Reino Unido, las transferencias se apoyan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea (y el Anexo del Reino Unido) incluidas en las condiciones de tratamiento de datos de cada proveedor; para Türkiye se apoyan en su consentimiento explícito según el art. 9 de la KVKK.
5. Cuánto tiempo se conserva cada cosa
- En su teléfono: hasta que usted lo borre. Yo › Tus datos › Borrar todo elimina sus datos del teléfono de una vez (qué identificadores técnicos quedan se explica en la sección 6), y desinstalar la app también lo elimina del teléfono. Lo que ya esté en la copia de seguridad del propio teléfono (vea 2.1) se queda allí hasta que esa copia se reemplace o usted la borre en los ajustes de copia de seguridad del teléfono. En iPhone, el identificador de dispositivo aleatorio sigue en el llavero aunque se borre la app.
- Texto de la historia y audio en el servidor: no se almacenan en absoluto. El texto pasa por la memoria, la respuesta vuelve a su teléfono y desaparece. No hay base de datos de historias ni archivo de audio.
- Contadores en el servidor: un archivo pequeño guarda, para cada identificador de dispositivo aleatorio, los recuentos de texto y de voz de ese día y un recuento total de voces. Los recuentos diarios se reinician cada día. El registro se borra automáticamente a los 90 días sin uso, y usted puede pedir que se borre antes. No contiene ningún nombre, ninguna meta ni ningún texto de historia.
- Registros de alojamiento: Railway los conserva durante un periodo corto según su propia política de retención estándar.
- Los días en que abre la app: para saber si la app resulta útil a quienes la usan, el servidor guarda, junto con su identificador de dispositivo aleatorio, los días en que abrió la app, su idioma y el tipo de teléfono (iOS o Android); como máximo un registro al día. También guarda el día en que ocurrió por primera vez cada uno de estos pasos: primer texto de la historia, primera voz, primera escucha, abrir la pantalla de pago y una compra (solo que ocurrió, no lo que usted escribió o compró). Solo se usa de forma agregada, para ver cifras como «cuántas personas volvieron la primera semana». No incluye nombre, meta ni texto de la historia. Se borra automáticamente 90 días después de la última apertura. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD).
- Informes de errores: si algo falla de forma inesperada en la app, se envía al servidor un breve informe técnico para que podamos encontrar y corregir el problema: el mensaje de error y el lugar del código donde ocurrió, la versión de la app, el tipo de teléfono (iOS o Android) y un resumen corto de su identificador de dispositivo aleatorio. No se envía nombre, meta ni texto de la historia. Los informes se borran automáticamente a los 30 días. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD).
- Comentarios: si nos envía un comentario, guardamos en el servidor durante 24 meses el motivo elegido, el texto que escribió, el idioma, la versión y la plataforma de la app, si tiene suscripción, la voz, el estilo, el número de la historia, el número de escuchas y el idioma de la historia, y un resumen breve del identificador de dispositivo aleatorio; no incluye nombre, meta ni texto de la historia. Cuando, al final de una historia, toca una de las opciones sobre cómo la sintió, ese registro se envía sin pulsar otro botón. Puede pedirnos que lo eliminemos.
- Marca de seguridad en los comentarios: si el texto de sus comentarios contiene palabras que sugieren que podría estar en peligro, el registro se marca con una indicación de seguridad de sí o no. La marca se guarda con ese registro de comentarios durante los mismos 24 meses y no se usa para nada más.
- Recuentos de uso anónimos: para que podamos ver qué partes de la app ayudan, la app también envía solo el nombre de algunos eventos: la primera historia o la primera escucha, una escucha (y si fue de noche, por la mañana o durante el día), volver a escuchar en menos de 7 días, abrir la app desde un recordatorio, abrir la pantalla de los días difíciles o la pantalla «la historia describe otro día», abrir la pantalla de pago (y desde qué pantalla), una compra y volver tras 7 días sin usarla. El servidor solo suma cada evento al total de ese día (día, evento, número). Su identificador de dispositivo aleatorio llega con la solicitud solo para limitar cuántos eventos se cuentan al día; no se guarda en disco, y no se conserva ningún nombre, meta, texto ni idioma. Como estos totales no pueden vincularse a nadie, no se borran. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD). Excepción: en algunos de los eventos que se enumeran más abajo, el resultado también se escribe en el registro de los días en que abre la app.
- Detalles de la medición: Al registro de los días en que abre la app se añaden también la configuración de región de su teléfono (solo el código de país; no su ubicación, y no se pide ningún permiso), la tienda desde la que instaló la app, si es la versión de la tienda o una versión de prueba, la versión de la app y la hora de su primera apertura y de la primera vez que ocurrió cada uno de los pasos anteriores; igual que ese registro, se borra 90 días después de la última vez que abre la app. Los recuentos de uso anónimos incluyen también estos eventos: su respuesta a las preguntas sobre el permiso de notificaciones y el consentimiento de IA (sí o no), escuchar una historia hasta el final o el cuarto en el que la dejó, cerrar la pantalla de pago (con la pantalla desde la que se abrió) y el tipo de plan elegido. Por cada texto de historia y cada audio que genera, el servidor añade además, solo al total de ese día, si se completó, el motivo si no se completó (por ejemplo, el límite diario o un error de la IA), cuánto tardó aproximadamente (como franja de tiempo) y el idioma; estos totales no contienen ningún identificador de dispositivo. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD).
- Desde la versión 1.1.3: en Android, el registro de los días en que abres la app también incluye desde dónde la instalaste, solo tal como lo informa Google Play: la fuente y el nombre de la campaña (por ejemplo, un enlace de la tienda), nunca un identificador de clic ni nada más sobre ti. Los recuentos anónimos de uso también incluyen: si una historia y su audio llegaron a tu teléfono y cuánto esperaste aproximadamente (como franja de tiempo), qué pantallas abriste por primera vez, el resultado de la ventana de pago de la tienda (completado, cancelado, pendiente o fallido) y de restaurar una compra, cuándo la app pidió una valoración en la tienda, los toques en los botones de compartir, si hay un widget de Oriana en tu pantalla de inicio o, en el iPhone, en la pantalla bloqueada, y su tamaño, cómo se eligió el idioma de la app y si lo cambiaste, el narrador que elegiste, el temporizador de sueño que pusiste y si añades tarjetas o entradas al diario (solo el número, nunca lo que escribiste). Estos recuentos también se separan por idioma y versión de la app. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD).
- Más recuentos de uso (desde la versión 1.1.2): los recuentos de uso anónimos incluyen también lo siguiente. Solo se envían el evento y su detalle, nunca su nombre, su meta, nada de lo que escribe, su foto ni su ubicación.
- Escucha: la hora del reloj de su teléfono en que empezó una escucha (solo la hora, no la fecha), si llegó a la pantalla que aparece al terminar la historia, activar o desactivar Repetir, cómo terminó una escucha en repetición (por la parada automática o al salir de la pantalla, con la hora), cuánto duró aproximadamente la repetición (como intervalo de tiempo) y cuántas veces volvió a empezar, cuándo volvió a abrir la app después de repetir de noche (de noche, por la mañana, durante el día o más tarde), y qué día de escucha de la misma historia es y cuántos días han pasado desde el anterior. La historia en sí no se envía.
- Pasos antes de la primera historia: si cada pregunta se mostró, se saltó o se respondió, o si se dejó la app en ella, y si los campos de nombre y meta estaban vacíos o llenos al salir de la primera pantalla. Solo se envía el nombre del paso, nunca su respuesta, su nombre ni su meta.
- Otros pasos: que se muestre la pregunta sobre notificaciones y su resultado; si una notificación abrió la app cerrada o mientras estaba en uso; activar o desactivar las afirmaciones durante el día y tocar una; añadir por primera vez su propia foto de portada (la foto nunca se envía); que se muestre, se complete o se salte el paso de los obstáculos (la frase que escribe nunca se envía); y volver en la segunda semana (escuchando, desde una notificación o con una historia nueva).
- Pruebas: en las pruebas en las que comparamos dos versiones (el paso de los obstáculos y la oferta después de su primera escucha completa), qué versión le tocó y cuándo apareció la oferta.
- Datos técnicos: cuánto tardó la app en mostrar su primera pantalla, el resultado y la duración de la comprobación de actualizaciones, y si la app no pudo guardar o leer sus datos en el teléfono.
- Recuentos propios del servidor: que un suscriptor llegue al límite diario de voces, un fragmento de voz que superó el tiempo máximo y se volvió a pedir, el uso del modelo de voz de respaldo y el aviso de Apple de que la primera voz gratuita ya se usó en un iPhone. El servidor cuenta además, por idioma, cuántos fragmentos de voz generó y cuántos terminaron demasiado rápido (quizá se saltó una frase), junto con su duración.
- Registro de costes: para saber cuánto cuesta el servicio y si el precio de la suscripción lo cubre, el servidor escribe una línea por cada llamada de IA de pago (la hora; el tipo de tarea: historia, voz, frase o guía; el modelo; cuánto texto entró y salió; y si salió bien). También escribe una línea por cada historia o voz entregada y cuando un suscriptor llega al límite diario. Desde el 29 de septiembre de 2026, estas líneas llevan además un resumen (hash) de su identificador de dispositivo aleatorio hecho con una clave secreta, que fuera de nuestro servidor no puede vincularse con el identificador, y una marca que indica si la tarea se abrió con una suscripción. No contienen nombre, meta, texto de la historia ni dirección IP. Se conservan mientras las necesitemos para calcular costes y precios; puede pedirnos que borremos las líneas vinculadas a su dispositivo. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD).
- Huellas de las historias: para que el servicio de voz lea solo historias que nuestro servidor escribió para su teléfono, el servidor guarda, junto al registro de contadores de su dispositivo, una huella corta y de un solo sentido (un hash) de cada versión de sus historias recientes, con el día en que se crearon. La historia no puede reconstruirse a partir de la huella. Se guardan como máximo 12 por teléfono, cada una durante 30 días como máximo, y se borran junto con el registro de contadores. Base jurídica: interés legítimo en evitar abusos (art. 6.1.f del RGPD).
- Clave de instalación: la primera vez que la app se comunica con nuestro servidor recibe una clave firmada derivada de su identificador de dispositivo aleatorio. La clave se guarda en el almacenamiento seguro de su teléfono y se envía con cada solicitud. Junto con los recuentos diarios que se describen abajo, limita cuántas veces pueden obtenerse la primera voz gratuita y los usos diarios con identificadores inventados. No contiene nada sobre usted y el servidor no la guarda. Por el mismo motivo, el servidor cuenta las solicitudes por dirección IP del día en curso, solo en memoria; esos recuentos nunca se escriben en disco.
- Apple DeviceCheck: en el iPhone, la solicitud de la primera voz gratuita lleva también un token de un solo uso generado por Apple, con el que nuestro servidor pregunta a Apple si este iPhone ya recibió su primera voz gratuita y se lo comunica cuando la voz está lista; Apple guarda para nuestra app solo esta marca de sí/no, aunque se borre la app, el token no contiene nada sobre usted y nuestro servidor no lo guarda.
- Correos que usted nos envía: se conservan mientras atendemos su solicitud y hasta 24 meses después.
6. Sus derechos
Tiene derecho a acceder a sus datos, a que se corrijan o se supriman, a limitar el tratamiento u oponerse a él, a la portabilidad, a retirar el consentimiento y a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Como no hay cuenta, la mayor parte puede hacerlo por su cuenta y de inmediato: Yo › Tus datos › Exportar le da una copia de todo lo que hay en el teléfono, y Yo › Tus datos › Borrar todo elimina sus datos del teléfono: su nombre, sus metas y su perfil, sus historias con sus audios, las grabaciones con su propia voz, las fotos de portada, las tarjetas, el diario y los ajustes, las copias de seguridad que la app guarda internamente, y los recordatorios y notificaciones programados. Solo quedan identificadores técnicos que no dicen nada de usted: el identificador de dispositivo aleatorio (para que la primera historia gratis se use una sola vez por teléfono), la clave de instalación (para evitar abusos del audio gratuito) y los identificadores que los servicios de 2.3 y 2.4 conservan para esta instalación. Para el registro de contadores del servidor, escriba a aktasfirat682@gmail.com e incluya el identificador de dispositivo que aparece en la exportación; respondemos en un plazo de 30 días. Las reclamaciones pueden dirigirse a la Autoridad de Protección de Datos Personales de Türkiye (KVKK) o, en el EEE o el Reino Unido, a su autoridad de control local.
7. Aviso para California (CCPA/CPRA)
En los últimos doce meses recogimos estas categorías: identificadores (un identificador de dispositivo aleatorio), información comercial (si una suscripción está activa), contenido de usuario que usted escribe para que se escriba una historia o para enviarnos un comentario, y actividad en internet o en la red (los registros de conexión habituales, los días en que abre la app, los informes de errores y el uso anónimo de las pantallas; véanse las secciones 2.4 y 5). La fuente es usted, a través de la app. Las finalidades se enumeran en la sección 3.
No vendemos información personal y no la compartimos para publicidad basada en el comportamiento entre contextos. No usamos ni divulgamos información personal sensible para ningún fin que requiera una opción de exclusión. No hay incentivos económicos. Tiene derecho a saber, a suprimir, a corregir y a no recibir un trato distinto por ejercer estos derechos; solicítelo por correo a la dirección indicada arriba y verificaremos la solicitud mediante el identificador de dispositivo de su exportación. No recogemos a sabiendas información personal de menores de 18 años.
8. Menores
Oriana es para personas adultas. Debe tener 18 años o más para usarla. La app pregunta su edad y se detiene si tiene menos de 18. Es una regla nuestra y también la exigen las condiciones de los servicios de IA de los que depende la app. Si cree que alguien menor de 18 años ha usado la app, escríbanos y borraremos todo lo que tengamos.
9. Tratamiento por IA
El texto de la historia y la voz se generan a partir de lo que usted escribe con los modelos de nuestros proveedores de servicios de IA. El texto generado no se contrasta ni se verifica: puede ser erróneo, y no constituye asesoramiento médico, psicológico, legal ni financiero. Un control de seguridad se aplica a lo que usted envía y a lo que devuelve el modelo; si apunta a hacerse daño a sí mismo o a otra persona, la historia se rechaza. Ninguna decisión automatizada aquí produce efectos jurídicos para usted en el sentido del art. 22 del RGPD.
10. Seguridad
El tráfico entre la app y el servidor, y entre el servidor y sus proveedores, se cifra con TLS. Las claves de API viven solo en el servidor, nunca en la app. Ningún contenido de historias se escribe en disco en el servidor. Los datos en su teléfono están protegidos por las protecciones del propio teléfono. Ningún sistema es perfectamente seguro, y le avisaremos en la app si alguna vez una brecha de seguridad le afecta.
11. Cambios
Si esta política cambia, esta página y la fecha del encabezado cambian con ella, y cualquier cambio importante se anuncia en la app.
12. Contacto
Fırat Aktaş · Midyat / Mardin, Türkiye · aktasfirat682@gmail.com. Los correos suelen responderse en un día hábil.